Requisitos
- CNH válida.
- CNH com QR Code: a carta oficial cita as habilitações emitidas a partir de maio de 2017.
- Conta gov.br nível prata ou ouro.
- Celular com o app CNH do Brasil instalado.
Como acessar a CNH digital
- Instale o app CNH do Brasil no celular. Algumas etapas da carta oficial ainda citam a Carteira Digital de Trânsito (CDT).
- Entre com a conta gov.br. Se a sua conta for nível bronze, eleve para prata ou ouro antes.
- Siga as instruções do app para adicionar e baixar a CNH.
- Pronto: depois desse primeiro download, a CNH abre também sem conexão.
A CNH não aparece no app
- Conta gov.br bronze: o acesso exige prata ou ouro.
- CNH sem QR Code (modelos antigos): a versão digital depende de uma CNH com QR Code. Ela passa a existir quando você emitir um documento novo, por exemplo na renovação.
- CNH vencida: a carta exige CNH válida. Veja se a sua está na extensão de validade até 09/12/2026 explicada na guia de renovação.
- CNH recém-emitida: a versão digital fica disponível em até 24 horas após a expedição.
Quanto custa
Nada. O acesso à CNH digital é gratuito. Na renovação, na primeira habilitação e na 2ª via, quem escolhe apenas a versão digital não paga a taxa de emissão física (R$ 126,79) nem o envio (R$ 11,00). Veja a tabela de taxas.
Precisa de ajuda presencial?
Os Poupatempos aparecem na lista oficial do serviço “Acessar CNH Digital”. Se tiver dificuldade com o app, confira na carta oficial o tipo de apoio oferecido antes de ir. O acesso continua sendo pelo app. Endereços em unidades por cidade.
E o documento do carro?
O documento do veículo, o CRLV-e, pode ser obtido no mesmo app CNH do Brasil depois do licenciamento pago. Veja CRLV digital.
O que fazer em cada situação
| Situação | O que fazer |
|---|---|
| CNH válida, com QR Code, conta gov.br prata ou ouro | Baixe a CNH no app CNH do Brasil |
| Conta gov.br bronze | Eleve a conta para prata ou ouro e tente de novo |
| CNH vencida | Faça a renovação e escolha a versão digital, sem taxa de emissão |
| Perdeu a CNH física | Use a versão digital; a 2ª via física é opcional (R$ 137,79) |
| Primeira habilitação concluída | A emissão digital não tem taxa |
| Renovação recém-aprovada | Aguarde até 24 horas após a expedição |
Vale a pena pedir também a física?
Nos serviços de habilitação de SP, a emissão apenas digital é gratuita, e a física custa R$ 126,79 mais R$ 11,00 de envio. A escolha é feita no próprio pedido de renovação, de primeira habilitação ou de 2ª via. Quem quer o cartão em papel paga a emissão física; quem usa só o celular economiza R$ 137,79.
Perguntas frequentes
A CNH digital é gratuita em SP?
Sim. O acesso pelo app CNH do Brasil não tem custo.
Qual app usar para a CNH digital?
O CNH do Brasil. Algumas etapas da carta oficial ainda citam a Carteira Digital de Trânsito (CDT).
Por que minha CNH não aparece no app?
As causas mais comuns são conta gov.br bronze, CNH sem QR Code (modelos anteriores a maio de 2017) ou CNH vencida.
A CNH digital funciona sem internet?
Sim, depois do primeiro acesso e download do documento.
Preciso pagar para ter a CNH física além da digital?
Sim. A emissão física custa R$ 126,79 mais R$ 11,00 de envio. A versão apenas digital não tem taxa de emissão.
Em quanto tempo a CNH renovada aparece no app?
Em até 24 horas após a expedição, segundo a carta oficial de renovação.
Veja também
Fontes oficiais: Acessar CNH digital (carta oficial) · Renovar a CNH: prazos e taxas (carta oficial). Revisado em 4 de outubro de 2026. Este guia não substitui a informação oficial do Detran SP.